焦作纸盒fsc认证流程

FSC作用 ：
1、FSC是一个由利益相关者所有的的体系，其目的是为了促进负责任的**森林经营；
2、它认可能够根据FSC的标准去认证森林经营单位和林产品加工企业的立的第三方机构；
3、其商标为支持负责任的森林经营增长的组织提供了国际公认度；
4、其产品标签便于**消费者辨别世界上支持负责任的森林经营增长的产品。

生产车间退料时,必须经生产部品检员检验和仓库核对,如属FSC材料，则良品放入良品区,不良品则放置在FSC不良品区,在《材料进销帐本》登记材料名称、日期、供应商名称、材料编号、规格型号、不良品数量、FSC证书编号、材料类别FSC的原料、FSC混合百分比声明的原料、FSC混合信用声明的原料）、控制体系（转换体系、百分比体系、信用体系）、经手人和备注（处理方式）; 还必须核对《材料退库单》的内容,具体内容包括:材料编号、材料名称、退料数量、退料日期、FSC证书编号、材料类别（FSC、FSC MIX)、计算系统（信用系统）。
FSC材料的标识与隔离
仓管须在材料仓规划FSC材料放置区域,并要有“FSC材料”标识牌。
不良的或待处理的FSC材料，原料仓须设置FSC不良品放置区,并要有FSC不良品标识牌。
如发生材料混乱,按以下方式处理:
同一规格的FSC纯的材料、FSC混合型的材料或FSC回收型的材料混乱时,
就只能把该批材料当FSC混合型的材料使用,除非混乱的材料有明显的特征
可供分选，则经分选后再按原来的性质来使用。
同一规格的非FSC材料与FSC材料混乱时,就只能当成非FSC材料来使用,除
非混乱的材料有明显的特征可供分选,则经分选后再按原来的性质来使用,否
则绝不能当FSC材料
来使用。
如果发生三种或三种以上的FSC材料混乱时,除非混乱的三种或三种以上FSC
材料有明显的特征可供分选，则经分选后再按原来的性质来使用,否则就只能
当非FSC材料来使用。
如果混乱是由供应商所造成的, 生产部品检员联络采购部，由采购部与供应商协商处理。
FSC材料的统计
原料仓须对FSC材料进行月度统计和半年度统计

森林产销链体系认证介绍
FSC认证介绍：
　　FSC认证的目的与意义：
　　1、FSC（Forest Stewardship Council），森林管理会，是一个非营利组织，致力于促进**社会责任的森林管理。它成立于1993年，其发起者为国际上一些希望阻止森林遭到破坏。
　　2、CoC的建立是为确保所有认可森林产出的木材从森林→工厂→终消費者均处于受控的狀況，并与非认可森林的木材分开，终消费者通过辨识FSC标签从而支持森林的可持续性经营。
　　FSC认证各个标准 ：
　　1、FSC-STD-40-004(VERSION 3.0) FSC产销链认证标准
　　2、FSC-STD-40-004a (VERSION 2.0) FSC产品分类
　　3、FSC-STD-50-001（VERSION2.0） 证书持有者标签使用指南
　　4、FSC-DIR-40-004 FSC产销链指令
　　5、FSC-STD-40-003（VERSION 2.1） 多地点产销链认证标准
　　6、FSC-POL-01-004 FSC组织政策

1原材料不合格
当办公室收到FSC原材料经检验不合格，采购应贴上不合格标签，并填写《不合格品处置单》，明确不合格品的处置方式。由采购执行。采购应将不合格品置于不“FSC不合格品区”防止与非FSC不合格品混淆，其处置方式有三种，一种是让步接受，办公室按《办公室控制程序》接收，*二种是拣选，办公室应在FSC入仓单与FSC库存帐本中收货数量、合格数量和不合格数量，*三种是退货，退货FSC原材料不入帐，验收后再退货的应有《FSC不合格品处置单》并在FSC帐本上记量退货数量。
2退货不合格，由顾客退货的FSC 不合格产品，业务部出具《FSC退货单》由采购进行不合格性质确认，并与顾客沟通协商处理办法，一般处理办法有返工，报废。返工的产品，由采购在《退货单》上，返工后再次质检，质检合格的产品再次出货，采购在《FSC退货单》上质检结果，结果为不合格的，由采购填写《FSC不合格品处置单》。操作工退仓，办公室按处置要求进行的报废处理。
3在交付后发现产品为不合格产品时，组织应： 
a) 在5个工作日内书面通知认证机构和所有直接受影响的客户关于确定的不合格产品，并保存通知记录。 
b) 分析不合格产品产生的原因，并采取措施防止再次发生； 
c) 配合认证机构，使认证机构确认组织采取了适当的行动来纠正不符合。
4投诉，
如遇顾客投诉，填写《纠正预防措施报告》 ，确保收到的关于遵守FSC/COC标准的投诉得到充分的重视，包括： 
a) 收到投诉的两周内告知投诉人收到投诉； 
b) 3个月内调查投诉，并说明回应投诉的计划行动。如果需要更长的时间完成调查，应通知投诉者及组织的认证机构; 
c) 对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷采取适当的行动; 
d) 投诉已成功解决或关闭时，通知投诉者和组织的认证机构。 
由业务部受理、调查投诉原因、现成相关部门进行解决并回复顾客，直至相关方满意为止，顾客投诉有退货的按4.2执行。
5每年办公室应将当年原材料《FSC不合格品处置单》及报废数量交采购部进行采购汇总，采购部对当年FSC生产总量与报废数量进行抵扣，获得当年实际采购数量和原材料报废数量。生产部应将当年生产总量和生产部FSC报废数量进行汇总和抵扣，获得当年实际入仓总量。办公室同时应将当年出货总量和退货及其处置总量进行核对，获得当年实际销售总量。同时采购，生产和销售的FSC产品应当在数据上保持连续性和合理性，如有数据不符，则三个部门应进行核查，直到数量准确为止。
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